Regulamin
Spis treści

    Właścicielem Strony i Sklepu Internetowego WITMEDIA znajdującego się na stronie www.witmedia.pl jest firma:

    WIT-MEDIA Barbara Martynowska
    ul. Szybka 17
    31-831 Kraków
    NIP: 678-155-97-38
    Regon: 120708418
    Wpis do ewidencji: 3829/2008

    § 1. Rejestracja

    1. Użytkownikiem serwisu może być każda osoba, która ukończyła 18 lat i po zaakceptowaniu niniejszego regulaminu zarejestruje się w serwisie www.witmedia.pl
    2. Rejestracja i użytkowanie serwisu jest dobrowolne oraz bezpłatne. W serwisie mogą zostać dodane dodatkowe usługi, które będą dokładnie opisywane.
    3. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za działanie reklamy, która jest publikowana na łamach serwisu.

    § 2. Strony transakcji

    1. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym WITMEDIA zwaną dalej Nabywcą, jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.
    2. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego www.witmedia.pl jest właściciel Sklepu - firma WIT-MEDIA Barbara Martynowska z siedzibą w Krakowie.

    § 3. Oferta sklepu

    1. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW Sklepu Internetowego WITMEDIA w chwili składania zamówienia.
    2. Ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w polskich złotych.
    3. Ceny towarów widoczne dla Klientów detalicznych są cenami brutto i zawierają podatek VAT 23%.
    4. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i posiadają gwarancję ich producentów.

    § 4. Zamawianie towarów

    Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma.
    Zamówienie może zostać złożone poprzez:

    1. wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie po uprzedniej rejestracji i zalogowaniu się do serwisu
    2. wysłanie wiadomości e-mail zawierającej dane dotyczące zamawianego towaru oraz dane odbiorcy i ewentualne dane dla wystawienia faktury VAT na adres sklep@witmedia.pl
    3. telefonicznie pod numerem (12) 398-36-00 lub 518-2000-15

    Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę WITMEDIA danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883.

    § 5. Realizacja zamówień

    1. Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym WITMEDIA musi zostać potwierdzone. W ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia pracownik sklepu potwierdzi przyjęcie do realizacji.
    2. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikającego z winy Nabywcy (np. błędny numer telefonu), złożone zamówienie zostaje anulowane w ciągu 48 godzin, a ewentualne dane osobowe w nim zawarte zostają usunięte z bazy danych sklepu.
    3. Wysyłka zamówionego towaru następuje w ciągu 1-14 dni roboczych od daty zamówienia.
    4. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sklepem Internetowym WITMEDIA.
    5. Na żądanie Nabywcy zostanie wystawiona Faktura VAT. Pozostała sprzedaż zostanie udokumentowana paragonem fiskalnym.

    § 6. Formy płatności

    1. Gotówką przy odbiorze towaru
    2. Przelewem przed dostawą towaru, wówczas wysyłka towaru nastąpi po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.
      Proszę nie dokonywać przelewów przed otrzymaniem mailowego potwierdzenia z naszej strony zawierającego wszystkie informacje dotyczące dokonania przelewu.
      Nasz numer konta: ING Bank S.A. - 06105014451000009062361028
    3. Kartą płatniczą lub ePrzelewem - Płatności Online są obsługiwe przez serwis PayU. Zasady bezpieczeństwa usług oferowanych przez eCard S.A. dostępne są pod adresem www.platnosci.pl

    § 7. Transport i dostawa towarów

    1. Przesyłki dostarczamy za pomocą Poczty Polskiej (zamówienia do wartości 500zł). firmy kurierskiej UPS, firmy InPost właściciela Paczkomatów
    2. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej UPS oraz Poczty Polskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem.
      Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie
      ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
    3. Wysyłane towary przechodzą dokładną kontrolę jakościową. Jeżeli jednak po otrzymaniu towaru klient stwierdzi uszkodzenie lub wadę powinien zgłosić ten fakt do sklepu internetowego wraz z opisem wady lub uszkodzenia. Sklep niezwłocznie przekaże informacje o sposobie odesłania towaru.
    4. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z pracownikiem firmy WITMEDIA

    § 8. Reklamacje, gwarancje

     

    1. Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję.
      Okres gwarancji zależy od producenta i rodzaju zakupionego towaru.
    2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
    § 9. Odstąpienie od umowy
    1. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Z 2000, Nr 22, poz. 271 ze zm.) Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży konsumenckiej zawartej ze Sprzedawcą (sklep WITMEDIA.pl), bez podania w tym zakresie przyczyny odstąpienia. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić na piśmie.
    2. Termin dla odstąpienia od umowy sprzedaży konsumenckiej wynosi 10 dni i liczy się od momentu odebrania towaru.
    3. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy sprzedaży konsumenckiej zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w wypadkach:

      • dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
      • świadczeń o właściwościach określonych przez Klienta w złożonym przez niego zamówieniu, w szczególności w przypadkach zamówień realizowanych na specjalne zamówienie Klienta, lub ściśle związanych z jego osobą,
      • świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone.
    4. Jeżeli w wyniku odstąpienia przez Klienta od umowy sprzedaży konsumenckiej okaże się, że towar jest zniszczony lub w jakikolwiek inny sposób obniża jego wartość na skutek okoliczności za które Klient ponosi odpowiedzialność, Sprzedawca może domagać się od Klienta stosownego odszkodowania w tym zakresie.
    5. Klient korzystający z ustawowego prawa odstąpienia od umowy powinien dostarczyć Sprzedawcy towar, jednocześnie zwracając dowód zakupu, kartę gwarancyjna oraz inne przedmioty, które otrzymał od Sprzedawcy w wyniku wykonania danej umowy.
    6. Sprzedawca dokonuje na rzecz Klienta zwrotu kwoty pieniężnej równej cenie towaru w terminie 10 dni roboczych od dnia otrzymania od Klienta podpisanej przez niego faktury korygującej lub oświadczeniu o zwrocie przedmiotu.
      Zwrot kwoty za zwracane przedmioty następuje na:
      • rachunek bankowy podany przez Klienta,
      • w drodze przekazu pocztowego, wysłanego na adres wskazany w zamówieniu,
      • w przypadku płatności za zamówienie kartą płatniczą, kwota zwracana jest bezpośrednio na kartę płatniczą z którego zamówienie zostało opłacone.
    7. Poniesione przez Klienta koszty odesłania towaru do Sprzedawcy, jak również uprzednio poniesione koszty przesyłki towaru do Klienta, nie podlegają zwrotowi przez Sprzedawcę.

    § 10. Postanowienia końcowe

    1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
    2. Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e-mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, Opineo Sp. z o.o. z siedzibą w Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez sklep WITMEDIA, Grupa Allegro Sp. z o.o. oraz Opineo Sp. z o.o.
    3. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
    4. Zawartość Internetowego Sklepu WITMEDIA nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543. Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie Sklepu Internetowego WITMEDIA są zgodne z danymi katalogowymi przekazanymi od producentów. 
    5. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
    6. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego